Somos una empresa dedicada a la Gestión Integral de Cobranzas. Contamos con más de 13 años de presencia en el mercado peruano.
Kobsa, ha logrado posicionarse como una de las principales empresas de cobranzas en el sector, esto gracias a que contamos con personal especializado y de amplia trayectoria en el segmento de créditos y cobranzas.
• Marcador Predictivo Inconcert / Inhouse
• Herramientas tecnológicas (CallBots, ChatBots, Speech Analytics, Reporteria en línea)
•Envíos masivos de SMS, Whatsapp, Mailing e IVR.
• Enriquecimiento de base de datos
• CRM de cobranza
• Llamadas Inbound y Outbound
• Omnicanalidad
• Conectividad VPN
• Grabación de llamadas
• Scoring de cobranza personalizado
• Equipo especializado de TI y BI
• Infraestructura Tecnológica
Visión
Ser un Contact Center líder en América Latina, convirtiéndonos en socio estratégico de nuestros clientes.
Misión
Incrementar la rentabilidad de los portafolios de nuestros clientes mediante el desarrollo de talento humano, innovación y eficiencia; generando un servicio de valor.